BMB Su Arıtma firması tarafından üretilen tüm ürünler 2 yıl boyunca T.C. Ticaret ve Sanayi Bakanlığı koşulları uyarınca garanti altındadır. Garanti kapsamında olan bir ürün için, cihazdan kaynaklanan bir arıza olduğunda, tüm donanımlar ücretsizdir.
Filtre DeğişimiSistemin sağlıklı çalışması ve arıtma işlemini %100 verimli olarak gerçekleştirmeye devam etmesi için filtre değişiminin düzenli olarak yapılması şarttır. Filtreler kullanım talimatında belirtildiği gibi düzenli olarak değiştirildiği sürece, sistemin tüm donanımı 5 yıl boyunca garanti altındadır.
Filtre Değişim Süreci:
Filtreleri zamanında değiştirmeyi reddedilmesi durumunda:
Filtreler garanti kapsamı dışındadır. Garanti kapsamı servis için 3 seçeneğimiz mevcuttur:
1Parçalar müşteriye karşı ödemeli kargo ile gönderilir, parça değişimini müşteri gerçekleştirir
2Müşteri cihazı söküp, kargo ücretini ödeyerek merkeze gönderir, merkez arızayı giderip karşı ödemeli kargo ile cihazı müşteriye geri gönderir
3Müşteri 40 TL karşılığında evine/işyerine servis kabul eder.
|